一键拨号,一分钟内可拨打多个电话号码,优先接通优质客户。
语音群呼
基本坐席
提供座席登入,退出,示忙,示闲,电话转移,外呼,三方通话,代接等功能。
强插、强拆、强转、电话代接、电话监听、会议等功能。
客户来电时会迅速弹出客户资料。座席可以快速记录客户的基本信息和服务内容。
完美整合CRM、ERP等工作管理系统
客户资料管理,已记录客户来电弹屏功能,显示客户信息及拨打记录。
当座席忙,系统引导客户向座席人员留言后,座席人员可以收听用户留言,以便及时回复客户。
提供所有通话录音,可以灵活设置录音或不录音,并提供播放,下载和备份等操作。
以比空闲坐席数多的线路进行外呼,呼通后立即转给坐席人员进行通话。
资料管理
接听管理
客户留言
来电弹屏
录音功能
无缝对接
预测外呼
云呼叫中心系统是将服务器部署在我司机房,用户不必另外购买服务器。
我司免费提供多路语音网关,价格比自建型呼叫中心更优惠
同时我司提供呼叫中心独享专线,无需另外申请开通线路。
办理资质