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上海天享通讯技术有限公司

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产品特色

致力于为企业提高电销质量和提供优质的服务

语音群呼

一键拨号,一分钟内可拨打多个电话号码,优先接通优质客户。

资料管理

客户资料管理,已记录客户来电弹屏功能,显示客户信息及拨打记录。

预测外呼

以比空闲坐席数多的线路进行外呼,呼通后立即转给坐席人员进行通话。

基本坐席

提供座席登入,退出,示忙,示闲,电话转移,外呼,三方通话,代接等功能。

无缝对接

完美整合CRM、ERP等工作管理系统

录音功能

提供所有通话录音,可以灵活设置录音或不录音,并提供播放,下载和备份等操作。

接听管理

强插、强拆、强转、电话代接、电话监听、会议等功能。

来电弹屏

客户来电时会迅速弹出客户资料。座席可以快速记录客户的基本信息和服务内容。

客户留言

当座席忙,系统引导客户向座席人员留言后,座席人员可以收听用户留言,以便及时回复客户。

天享云呼叫中心优势

提供专业线路

运营商指定授权机构,可保障线路稳定顺畅。

预测式外呼,提高工作效率

通过系统的预拨号功能,自动识别空号、错号、忙音和关机等状况,电话接通后方转人工坐席,提高销售效率达80%—200%。

提供专业线路

可提供多地线路号码资源,如:(021)、(025)、(0513)、(95)等。

语音群呼,快速有效

系统支持EXCEL和TEXT两种文件导入格式,通过系统群呼潜在目标用户,实现自动播报广告语音、接听人工座席,灵活设置自动转接。

语音资费0.08元/分钟起

资费优惠,也同时享有免费坐席优惠。(详情请咨询客服)

办理资质

企业营业执照

经办人身份证

公司介绍信

法人代表身份证

办理流程

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